數字賦能與專業深度探索:CTSmed如何破解CRO人才流失困境
在臨床CRO行業深陷人才流失困境的大背景下(2023年行業流失率為20-30%,預計2024年為18-25%),CTSmed以數字化和智能化創新藥物臨床研究為支點,通過“專業研究與專項項目”模式的雙輪驅動及數字管理工具,連續三年實現了流失率逆市場趨勢的下降:2022年為20.25%,2023年為14.01%,并在2024年下半年創下了新行業低點10.76%,其中12月份的流失率僅為2.2%。這一突破性成果揭示了臨床CRO企業構建人才競爭力的新范式。
CTSmed的戰略核心主要體現在以下幾個方面:
1. 建立協同的“專業深度×數字高效”體系。通過聚焦于癌癥、消化、呼吸、精神神經和免疫等長期創新藥物領域,形成技術護城河:專屬項目團隊(賽德盛獨有的“專人專項”項目人力資源配置)在3-5年的研發周期內持續積累靶點、機制等專業知識,深度綁定人才價值與項目深度。
2. 具有深入應用的智能臨床試驗平臺(WT-CTMS)提高了數據收集效率40%。結合模塊化人才庫和雙向晉升通道,解決了傳統CRO“高流失和低積累”的痛點,為員工開辟了明確的成長路徑。
3. 模塊化人才庫:根據適應癥和階段劃分專家組,靈活調配到專屬項目團隊,以避免因單一項目中斷而導致的人才閑置。“技術負擔減輕+價值增加”的模式使得2023年內部評估中員工的功能提升率達到了25%。
通過多年的創新藥物臨床研究實踐,我們深刻認識到,當臨床研究進入精準攻堅階段時,人才的穩定性已經從福利競爭轉變為價值創造能力的競爭。賽德盛通過數字工具減少重復性勞動的消耗,依靠垂直領域的專業積累構建稀缺優勢,同時在提高組織效率的同時重塑人才生態,并驗證了“技術沉淀人才,專業留住人才”的可持續發展模式。